فندق أيان الفندقية
موظف استقبال فندق
الرياض خدمة العملاء
4,000 – 4,500 ر.س / شهرياً
وصف الوظيفة
الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المهارات:
- خدمة العملاء
- الإدارة / التنظيم
- التدريب
- تحمّل المسؤولية
- الإدارة
الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المهارات:
- خدمة العملاء
- الإدارة / التنظيم
- التدريب
- تحمّل المسؤولية
- الإدارة
🎤 التحضير لمقابلة العمل بالذكاء الاصطناعي
مخصّص لهذه الوظيفة. اختر مستوى خبرتك وسنجهّز لك أهم الأسئلة المتوقّعة مع نصائح للإجابة.
الوظيفة: موظف استقبال فندق
✨ خطاب تقديم بالذكاء الاصطناعي
مُخصّص لهذه الوظيفة. اكتب سطوراً عن خبرتك وسننشئه لك.
المصدر: HRDF — Jadarat