فندق أيان الفندقية
Hotel Receptionist
Riyadh Customer Service
4,000 – 4,500 SAR / month
Job description
الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المهارات:
- خدمة العملاء
- الإدارة / التنظيم
- التدريب
- تحمّل المسؤولية
- الإدارة
الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المهارات:
- خدمة العملاء
- الإدارة / التنظيم
- التدريب
- تحمّل المسؤولية
- الإدارة
🎤 AI interview preparation
Tailored to this job. Pick your experience level and we'll prepare the most likely questions with answer tips.
Role: Hotel Receptionist
✨ AI cover letter
Tailored to this job. Add a few lines about your experience and we'll draft it.
Source: HRDF — Jadarat