بائع

بيع مجموعة من السلع والخدمات للعملاء.
توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات، والاستخدامات، والأسعار.
مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر، وإصدار طلبات لشراء المنتجات، والتعامل مع المنتجات الواردة.
تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء، ومعالجة طلبات استبدال المنتجات، والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.

المهارات:
- إرشاد المستهلك
- خدمة العملاء
- الدفعات
- الضرائب والتعريفات
- تحديث المعرفة بالمنتج
- تحمّل المسؤولية
- قنوات الاتصال
- توفير المعلومات
- أنشطة المبيعات
- بيع الدمى والألعاب

الشهادات:
- Certified Scrum Master
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
- شهادة فني المحاسبة (CAT)
- محترف أعمال معتمد في إدارة المشاريع CBP-PM