فني وأخصائي محتوى

فرصة وظيفية
Technician & Content Specialist
📍 الموقع: الخبر، المملكة العربية السعودية
سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني، وإدارة المحتوى الرقمي، وضمان جاهزية الأنظمة قبل وأثناء الفعاليات، بما يسهم في تقديم تجربة سلسة للضيوف ودعم نجاح العمليات اليومية.
المسؤوليات الرئيسية
مراقبة وصيانة أنظمة نقاط البيع (POS) لضمان استقرارها واستمرارية عملها.
إعداد وتحديث وصيانة أنظمة POS والمنصات الرقمية المرتبطة بها.
اختبار الأنظمة والتأكد من جاهزيتها قبل الفعاليات والتشغيل اليومي.
تشخيص الأعطال الفنية وحلها بسرعة وكفاءة.
تقديم الدعم الفني الميداني خلال المباريات والفعاليات وساعات التشغيل.
تصعيد المشكلات التقنية المعقدة إلى فرق تقنية المعلومات أو مزودي الخدمة عند الحاجة.
إدارة وتحديث المحتوى على شاشات نقاط البيع والمنصات الرقمية.
ضمان دقة القوائم والأسعار والعروض والمحتوى التشغيلي.
التنسيق مع فرق تقنية المعلومات والعمليات والفرق التجارية لتنفيذ تحديثات المحتوى.
المؤهلات والخبرات
دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات، الأنظمة الرقمية، أو أي تخصص ذي صلة.
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الدعم الفني، أو أنظمة نقاط البيع (POS)، أو العمليات الرقمية.
خبرة عملية مثبتة في دعم وتشغيل أنظمة نقاط البيع (POS) في بيئات تشغيلية عالية الكثافة (High-Volume Operations) تعد شرطًا أساسيًا.
يفضل وجود خبرة في المنشآت متعددة المنافذ أو بيئات الفعاليات والضيافة.
القدرة على التعامل مع الأعطال التشغيلية والاستجابة السريعة في بيئات العمل المباشرة.
المهارات المطلوبة
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
معرفة جيدة بأنظمة نقاط البيع (POS) والمنصات الرقمية.
دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.
القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات تشغيلية سريعة.
مهارات تواصل وتنسيق والعمل بروح الفريق.

طريقة التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
📧 [email protected]
مع كتابة اسم الشاغر "Technician & Content Specialist" في عنوان البريد الإلكتروني عند التقديم.

We're Hiring | Technician & Content Specialist
📍 Location: Al Khobar, Saudi Arabia
You will provide technical support, manage digital content, and ensure systems are fully operational to support seamless day-to-day operations and live events.
Key Responsibilities :
Monitor and maintain POS systems to maximize system uptime and reliability.
Configure, update, and maintain POS systems and associated digital platforms.
Test systems to ensure operational readiness before events and daily operations.
Diagnose and resolve technical issues in a timely and effective manner.
Provide on-site technical support during match days, events, and operational hours.
Escalate complex issues to internal IT teams or external vendors when required.
Manage and update content across POS displays and digital platforms.
Ensure the accuracy of menus, pricing, promotions, and operational content.
Coordinate content updates with IT, Operations, and Commercial teams.
Qualifications & Experience :
Diploma or Bachelor's degree in Information Technology, Digital Systems, or a related field.
3–5 years of experience in technical support, POS systems, or digital operations.
Proven hands-on experience supporting Point of Sale (POS) systems within high-volume operational environments is required.
Experience in stadiums, event venues, hospitality, or multi-outlet operations is highly preferred.
Demonstrated ability to respond quickly and effectively to operational issues in live environments.
Skills :
Strong troubleshooting and problem-solving skills.
Solid knowledge of POS systems and digital platforms.
Excellent attention to detail and accuracy.
Ability to perform effectively under pressure.
Strong communication and collaboration skills.

Please send your updated CV to:
📧 [email protected]
Kindly mention the job title "Technician & Content Specialist" in the email subject line when applying.